Die Bestellung erfolgt in wenigen einfachen Schritten:

1 - Finden Sie Ihre Produkte und legen Sie sie in den Warenkorb.
Suchen Sie zuerst nach den Produkten, die Sie kaufen möchten.
Diesen legen Sie in den Warenkorb, indem Sie auf den großen grünen "Bestellen" -Button klicken. Sie können weiter einkaufen oder mit der Bestellung fortfahren.

2 Lieferung auswählen oder abholen
Wählen Sie aus, ob Sie Ihr Produkt in unserem Lager erhalten oder abholen möchten

3. Wählen Sie Ihr Lieferland
Je nach Land werden die Zahlungsoptionen angezeigt und die Versandkosten berechnet.

4. Wählen Sie Ihre Zahlungsart
Je nach Land sind mehrere Zahlungsmöglichkeiten möglich. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.

5. Geben Sie Ihren Rabattcode oder Ihre Treuepunkte ein.

6. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Haben Sie bereits ein Konto bei Truckjunkie? Ins Konto einloggen,
Bestellung ist viel schneller.
Noch keinen Account? Auch ohne Konto können Sie bestellen, dann brauchen wir noch Ihre Daten. Wir empfehlen Ihnen, ein Konto anzulegen, damit Sie alle Ihre Bestellungen an einem Ort haben und Ihre Treuepunkte gutgeschrieben werden.

7. Die allgemeinen Bedingungen
Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und klicken Sie auf das Kästchen hinter "Ich stimme zu."


8. Überprüfen und bezahlen
Sie erhalten nun eine Übersicht Ihrer Bestellung. Ist alles richtig dort? Ist alles richtig? Dann können Sie jetzt auf Bestellung klicken und die Zahlung verfolgen.

Also das war das. Sie erhalten innerhalb eines Arbeitstages eine Bestätigungs-E-Mail und ein Statusupdate "ausstehend". Wenn Sie es nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte!

In vielen Fällen wird die Standardlieferzeit bei den Artikeln angegeben.

Viele Produkte sind ab Lager oder ansonsten innerhalb weniger Tage lieferbar. Produkte wie Aufkleber, bedruckte Kleidung und andere kundenspezifische Produkte haben eine längere Lieferzeit. Wir versuchen, diese so schnell wie möglich zu produzieren. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Produkt nicht rechtzeitig verfügbar ist, werden Sie per E-Mail informiert.

Ja!
Wir arbeiten mit einer sicheren Internetverbindung. Auch mit der sichersten Form! Über die Extended Validation SSL-Verbindung werden die Transaktionsdaten verschlüsselt, sodass sich niemand einschleichen kann und die Transaktion absolut sicher ist.
Sie erkennen die sichere Verbindung am grünen "Schloss" in Ihrem Browser.

Ideal - einfach und schnell mit der beliebtesten Zahlungsmethode in den Niederlanden
Nur für niederländische Kunden

Afterpay - Sichere Bezahlung danach
Nur für Kunden in den Niederlanden und Belgien

Bancontact - die beliebteste Zahlungsart in Belgien
Nur für Kunden in Belgien

Giropay - weit verbreitete Online-Zahlungsmethode in Deutschland
Nur für Kunden in Deutschland
Zusatzkosten = 1,5% Ihres Einkaufsbetrags

Paypal - Zahlen in wenigen Schritten - besonders sicher
Sie müssen ein Konto bei Paypal haben
Zusatzkosten = 1,5% Ihres Einkaufsbetrags

Maestro - einfache und sichere Online-Zahlung mit Ihrer Debitkarte
Zusatzkosten = 1,5% Ihres Einkaufsbetrags

Visa & Mastercard - Zahlen Sie sicher und schnell mit Ihrer Kreditkarte
Zusatzkosten = 1,5% Ihres Einkaufsbetrags

Vorkasse - zahlen Sie über Ihre eigene Bank
Nach Eingabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung und überweisen diese auf das Bankkonto der TLC-Holland BV. Geben Sie bei der manuellen Überweisung immer die Bestellnummer aus Ihrer Auftragsbestätigung an.

Unsere Kontoinformationen sind:
TLC-Holland BV
IBAN: NL53 ABNA 0112 4616 97
BIC: ABNANL2A

Haben Sie eine Bestellung aufgegeben, ist die Zahlung jedoch fehlgeschlagen oder sind Sie sich nicht sicher, ob sie erfolgreich war?
Bitte kontaktieren Sie uns und wir können Sie weiter informieren, oder Sie können überprüfen, ob eine Zahlung von Ihrem Konto abgebucht wurde.
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich war, müssen Sie keine neue Bestellung aufgeben, aber wir können Ihnen einen neuen Zahlungslink senden.
Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit uns auf.

Die Versandkosten hängen von der Größe Ihrer Bestellung und dem Lieferland ab.
In Ihrem Warenkorb werden die Versandkosten automatisch berechnet, nachdem Sie Ihr Lieferland eingegeben haben.

Unsere Pakete werden täglich von PostNL abgeholt und verschickt.
Außerhalb der Niederlande und Belgiens arbeitet PostNL häufig mit anderen Paketlieferanten zusammen. Es kann daher sein, dass zB DPD, Chronopost, Eurodis oder eine andere Firma Ihr Paket liefert.

Ja das ist möglich.
Wenn Ihre Bestellung von Truckjunkie verschickt wird, erhalten Sie einen PostNL-Track & Trace-Link, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können. Wenn Ihr Paket von einem Dritten geliefert wird, wird dies im Track & Trace-Bildschirm von PostNL angezeigt.

Einfach nur zufrieden mit Ihrem Einkauf? Das ist aber leider immer möglich.

Gehen Sie zu unserer Rückgabe seite und füllen Sie das Rücksendeformular aus.

Als europäischer Verbraucher haben Sie bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf die Garantie für die von uns verkauften Produkte. Diese gesetzliche Garantie bedeutet, dass wir als Verkäufer sicherstellen müssen, dass die von uns verkauften Produkte der Vereinbarung entsprechen, die wir mit Ihnen geschlossen haben. Wir sind daher dafür verantwortlich.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf oder der Art und Weise, wie wir den Vertrag ausgeführt haben, nicht zufrieden sind, können Sie sich natürlich an uns wenden. Wir werden Ihre Nachricht so schnell wie möglich bearbeiten, aber wir werden sicherstellen, dass Sie spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen eine inhaltliche Antwort erhalten. Wenn es noch nicht möglich ist, eine inhaltliche oder endgültige Antwort zu geben, bestätigt Truckjunkie die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde und gibt einen Hinweis auf die Frist, innerhalb derer eine inhaltliche oder endgültige Antwort auf die Beschwerde erwartet wird. .

Wenn Sie den Kauf als europäischer Verbraucher getätigt haben und mit der Art und Weise, wie wir mit Ihrer Beschwerde umgegangen sind, nicht zufrieden sind, können Sie sie auch über die Europäische ODR-Plattform einem nationalen Streitbeilegungsausschuss vorlegen. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/

Bitte kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite, Telefon oder WhatsApp